美白ちゃん美白ちゃん

こんにちは!美白です。

こちらでは、返品と解約についてご案内致します。

期待して購入したけれど、「残念ながら自分には合わなかった」ということもありますよね。

せっかく料金を支払ったけれど使わない、もしくは誰かにあげてしまうなど考えますが、そんな時、封を切ってあけて使ってしまってからでも返品ができるというシステムは、ありがたいですね。

また、定期コースで申し込んだけれど、解約をしたいと思った時はどうしたらよいのでしょうか。

シミウスの解約の方法とは?

:シミウスの解約の方法とは?

返品や解約も電話かメールで手続きができます。

【返品方法】30日返金保証

①お電話での返品連絡(商品到着から30日以内)

SIMIUSお客様サポートセンター
通話料無料0120-438-794
営業時間 9:00-21:00(年中無休)

メールの場合は、アドレス info@mebiusseiyaku.co.jp

②商品の返却(容器)

③配送会社は、日本郵政もしくはヤマト運輸でお願いします。

④配達記録の残る方法でご返送ください。

ご返送先:〒812-0051
福岡県福岡市東区箱崎ふ頭4-1-12
箱崎ふ頭ロジスティクスセンター2F
株式会社メビウス製薬 返品センター宛

返金の方法は、クレジットカードで支払いした場合は、クレジット会社経由で返金されます。

代引きやコンビニ支払いの場合は、指定した口座へ振り込みとなります。

2週間から1か月くらいで返金処理が完了するとのことです。

【解約方法】

返品時と同じお客様サポートセンターへお電話連絡をしてください。

SIMIUSお客様サポートセンター
通話料無料0120-438-794
営業時間 9:00-21:00(年中無休)

美白ちゃん美白ちゃん

電話連絡だけで返品も解約も手続きができるのが楽ですね。

しかも営業時間が21時までと土日も営業してくれていることが安心です。

シミウスの解約の条件とは?

シミウスの解約の条件とは?

それでは、解約の条件はあるのでしょうか?

調べてみました。

何か月縛りという何回購入してからでなければ解約ができないというお約束は、シミウスにはありません。

ただし、次回の商品発送の一週間前までの連絡が条件となります。

美白ちゃん美白ちゃん

3か月縛りというようなお約束がよくありますが、そういったものはなくいつでも解約できることが気軽に申し込めますね。

ただし、次回発送の一週間前までの連絡だけは守ってくださいね。

シミウスの解約条件があるのか?

シミウスの解約条件があるのか?

次回発送日の一週間前までの連絡という条件は、定期コースとして商品を確保し、次回発送は自動発送になっておりますので、発送中止をするために、一週間前のお時間が必要なようです。

美白ちゃん美白ちゃん

返品や解約を決心したら早めの連絡をしておいた方が安心ですね。

シミウスの販売者情報

シミウス販売者情報

シミウスの解約方法まとめ

シミウスの解約方法まとめ

シミウスの返品や解約のまとめを致します。

<返品>商品到着から30日以内に電話による返品連絡をする。

<解約>次回発送日の一週間前までに電話連絡をする。

SIMIUSお客様サポートセンター
通話料無料0120-438-794
営業時間 9:00-21:00(年中無休)

また、お届けサイクルの変更やお休みをすることも可能です。

例:毎月のお届けサイクルを2か月毎に変更したい。

例:次回はお休みしたい。

※1回のお休みは最大3カ月まで可能です。

美白ちゃん美白ちゃん

解約はいつでもできるし、サイクル変更やお休みも発送日の一週間前に連絡をすることでできるのですね!

解約が面倒ということもなさそうです!